Broad WiMAXの評判は悪い?アンケートからメリット・注意点やおすすめの人を徹底解説!

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Broad WiMAXって実際どう?
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キャンペーンやサポートサービスが豊富なBroad WiMAXですが、本当に申し込んで問題ないのか、実際の評判はどうなのか気になっている方も多いでしょう。

編集長

WiMAXはどこから申し込んでも速度や性能・端末は変わらないものの、料金面でのお得さやサービスが異なるため、プロバイダ選びがとても重要だよ

今回はBroad WiMAXの運営会社「Link Life」が実際に契約している5,609名(アンケート期間:2024年5/12〜7/24)を対象に行ったアンケートを基に、料金や速度、サポートなどの気になる評判・口コミを調査しました。
※アンケートの内容を知りたい方はこちら

ぜひ本記事を参考に、自身にとってBroad WiMAXが最適な選択なのかを確かめてみてくださいね。

また、Broad WiMAXをよりお得に申し込む方法についても紹介してきますので、ぜひチェックしてみてください。

スクロールできます
Broad WiMAXロゴ
Broad WiMAX
BIGLOBE WiMAXロゴ
BIGLOBE WiMAX
GMOとくとくBB WiMAXロゴ
GMOとくとくBB WiMAX
契約期間縛りなし縛りなし2年
月額料金初月:0円
1ヶ月目以降:4,708円
初月:0円
1~24ヶ月目:3,278円
25ヶ月目以降:4,928円
初月:1,375円
1ヶ月目以降:4,807円
キャッシュバック16,000円11,500円12,000円
違約金負担最大40,000円最大40,000円
口座振替
解説へジャンプ解説をみる解説をみる解説をみる
※すべて税込価格
【提携サイト限定】無制限/5Gが使えるBroad WiMAX
broadwimax

Broad WiMAXは提携サイト限定で新規お申込みの方に16,000円キャッシュバックが貰えます!

初月は0円でそのあとはずっと4,280円(税込4,708円)でシンプルでわかりやすい料金体系が魅力です!

また、オールコネクトマガジン限定で最新端末Speed Wi-Fi DOCK 5G 01の料金も実質無料でご契約可能です!

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オールコネクトマガジンの比較検証ポイント
  • 実質料金:月額料金や初期費用だけでなく、契約期間トータルで発生する費用から割引などを差し引いた金額を実質料金として算出しています。
  • 速度:みんなのネット回線速度から実際に契約している方の速度測定結果の平均を参照し、比較しています。
  • 口コミ:Xや価格.com、オリコン顧客満足度ランキングなどを参照し、実際に契約している方のリアルな声を調査しています。
  • キャンペーン:特典額の高さだけでなく、適用条件の易しさや申請手続きの簡単さなど受け取りやすさも重視して比較しています。
目次

Broad WiMAXとは?実際の利用者の総合満足度も紹介

Broad WiMAXはWiMAXを提供するプロバイダで、「株式会社Link Life」が運営しています。

まずは、Broad WiMAXの概要をかんたんに確認しておきましょう。

【Broad WiMAXの概要】

運営会社株式会社Link Life
提供するサービスWiMAXホームルーター
WiMAXポケット型WiFi
利用する回線WiMAX2+
au 5G
au 4G LTE
契約期間縛りなし
事務手数料3,300円
初期費用20,743円
※キャンペーンで無料
端末代金31,680円
※実質無料
月額料金初月:0円
1ヶ月目以降:4,708円
セット割au/UQモバイル
支払方法クレジットカード/口座振替
※すべて税込価格

Link Lifeは、総務省の電気通信事業者の認可を受けている通信回線企業です。

編集長

国から通信サービスの提供を認められていることもあり、Broad WiMAXはユーザーファーストのサポートやキャンペーンが充実しているよ。

また、Link Lifeが行ったアンケート結果でも、過半数以上の人がBroad WiMAXの「総合満足度」について星5~4と評価しています。

Broad WiMAXアンケート

ユーザーからも評価の高いBroad WiMAXについて、さらにくわしくサービス内容などを解説していきます。

Broad WiMAXはWiMAXのプロバイダ

Broad WiMAXはWiMAXのホームルーターやポケット型WiFiを提供するプロバイダです。

WiMAXとは、auのグループ会社である「UQコミュニケーションズ」が独自に展開するWIMAX+2回線やauの5G回線、4G LTE回線に対応する専用端末を使うモバイルサービスのことです。

WiMAXエリア
引用:Broad WiMAX

UQコミュニケーションズは自社のUQ WiMAXを通じてサービスを提供していますが、Broad WiMAXのようにプロバイダと呼ばれる会社からも端末の購入や契約ができます。

WiMAX
編集長

WiMAXはUQ WiMAXから申し込んでもプロバイダから申し込んでも、回線や端末は変わらないよ。

ただし、料金面やキャンペーンは契約する会社によって違いがあるので、WiMAXを申し込む際はどのプロバイダを選ぶかが大切です。

プロバイダで同じプロバイダで異なる
利用する回線
提供エリア
利用する端末
速度制限の条件
初期費用
月額料金
キャッシュバック
セット割対応状況

WiMAXはプロバイダによって、基本的に料金面とキャンペーン面で大きな違いがあります。

Broad WiMAXはプロバイダの中でも料金が安く、キャンペーンが豊富という特徴があるので、お得度を重視したい方にはとくにおすすめです。

Broad WiMAXの料金プラン

Broad WiMAXでは契約期間の縛りがない「ギガ放題フラットプラン」を利用できます。

契約期間なし
月額料金初月:0円
1ヶ月目以降:4,708円
解約違約金なし
※すべて税込価格

ギガ放題フラットプランは初月の月額料金は0円、1ヶ月目以降は4,708円(税込)です。

1ヶ月目以降月額料金が変わらないプランのため、シンプルでわかりやすい点がメリットになります。

Broad WiMAXは5G SA回線に対応

WiMAXは独自のWiMAX回線とau 5G回線、au 4G LTE回線をエリアによって自動的に切り替えてインターネットを繋げます。

5G回線にも対応しているので高速通信が期待できますが、Broad WiMAXで購入できるWiMAXの最新端末は「5G SA」という接続方式が利用できます。

5G
引用:UQ WiMAX

5G SA接続は基地局から発信した5Gの電波を5G専用の設備を経由して契約者に届ける技術で、本来の5Gの高速・大容量・低遅延という特性をより感じやすくなっています。

ヒカリ

これまでの5G接続は一度4Gの設備を通して契約者に届けていたから、速度が落ちたり遅延が起きたりと5Gの高速通信のメリットが感じにくかったんですね。

Broad WiMAXでは5G SA対応のホームルーターとポケット型WiFiを提供しているので、自宅でも外出先でも希望にあわせて最適な機種を利用できます。

スクロールできます
端末L13
ホームルーター
Speed Wi-Fi HOME 5G L13
X12
ポケット型WiFi
Speed Wi-Fi 5G X12
メーカーZTENEC
最大通信速度下り:4.2Gbps
上り:286Mbps
下り:3.9Gbps
上り:183Mbps
同時接続数最大32台最大16台
寸法
(幅×高さ×厚さ)
約100×207×100mm約136×68×14.8mm
重量約635g約174g
ディスプレイ約2.4インチ
バッテリー
(コンセント式)
4,000mAh

なお端末代金は31,680円ですが、36回の分割払いで実質無料になるため、負担が抑えられるのもポイントです。

Broad WiMAXはキャンペーンも豊富

Broad WiMAXでは月額料金が割引されて安いだけでなく、キャッシュバックなどのキャンペーンもあわせて受け取れます。

現在、Broad WiMAXで実施中の最新キャンペーンをまとめました。

Broad WiMAXの最新キャンペーン
  • 16,000円のキャッシュバック
  • 乗り換えで解約違約金最大40,000円分負担キャッシュバック
  • 初期費用無料キャンペーン
  • いつでも解約サポート
  • auスマートバリュー(auスマホとのセット割)
  • 自宅セット割(UQモバイルスマホとのセット割)

Broad WiMAXでは最大40,000円まで負担してもらえる他社解約の違約金補填サービスや、Broad WiMAXが指定する回線への乗り換えなら解約金無料で乗り換えができる「いつでも解約サポートなどキャンペーン面も豊富です。

のちほど、【Broad WiMAXの評判・口コミからわかる10のメリット】の項目でくわしいキャンペーン内容や適用条件なども紹介するので、あわせて確認してみてください。

Broad WiMAXの評判・口コミまとめ!契約者5,609人に料金・速度・サポートなどをアンケート

Broad WiMAXの運営会社「Link Life」が実際に契約している人を対象に行ったアンケートの結果を入手しました。

アンケート概要
  • アンケート対象数:5,609名
  • アンケート期間:2024年5月12日~7月24日

Broad WiMAXの契約者に行ったアンケート結果をまとめると、以下の評価やレビューが聞かれました。

Broad WiMAX契約者への独自アンケート結果まとめ
  • 料金に関する評判
    データ容量無制限と考えると安い
  • 速度に関する評判
    おおむね評判は良い、場所によってはつながりにくさも
  • 申し込み手続きに関する評判
    工事も不要でスムーズに開通できると高評価
  • サポートに関する評判
    丁寧、電話対応が良かった

では、Broad WiMAXの契約を検討するうえで、気になる項目ごとに実際の評判や口コミをいくつか紹介していきましょう。

Broad WiMAXの料金に関する評判

Broad WiMAXアンケート
アンケート期間:2024年5月12日~7月24日
株式会社Link Life調べ

Broad WiMAXの料金に関して、実際に利用している方からは比較的満足しているという評価が寄せられました。

  • 料金満足度評価:★★★★★
    5G端末でこの利用料金は安い。お陰でネットTVばかり見ています。
    ニックネーム:さとけん様(50代男性)
  • 料金満足度評価:★★★★☆
    この金額で最低限の速度のWiFi速度が担保されていて、無制限ならいいと思います。
    ニックネーム:うぉる様(20代男性)
  • 料金満足度評価:★★★☆☆
    通信性能は似たり寄ったりだが月額費用が他社よりも安いから。
    ニックネーム:けんちょ様(60代男性)

Broad WiMAXの料金は月額料金が1ヶ月目以降4,708円(税込)で、16,000円のキャッシュバックも受け取れるため、データ容量が無制限であることを考えるとコスパは良いと考えている方が多い印象です。

ただし、1ヶ月目以降は月額料金が上がることやオプションの解約方法がわからず料金が発生したという理由から、もっと値段が下がると良いという意見も見られます。

また、Broad WiMAXの端末代金がもう少し安くなるといいという声も聞かれました。

Broad WiMAXのオプション解約の方法は、のちほどオプションが不要な場合は解約手続きをするの項目で説明しています。

Broad WiMAXの速度に関する評判

Broad WiMAXの速度について調査した結果、5G回線で高速通信ができているという声や、5G未対応エリアでも問題なく利用できるという評判が聞かれました。

  • 速度満足度評価:★★★☆☆
    5G利用可能地域ではないが、Amazonのファイヤースティック、スマホ一台、タブレット一台、Switchオンラインをしても問題ない。
    ニックネーム:pnda様(30代)
  • 速度満足度評価:★★★★★
    早いスピードと途切れない点が本当に良いです。 また安定してwifiを使用できる点も良かった点です。
    ニックネーム:aco様(40代女性)
  • 速度満足度評価:★★★★★
    比較的高層階に住んでいますが、非常に速い!
    ニックネーム:kazusaaaan様(30代男性)
編集長

速度が不安定になりやすい複数台接続やマンションの高層階でも、安定した通信ができているみたいだね。

ただし、エリアや建物によっては通信が不安定になったり、速度が低下したりするという声もありました。

とくに、速度だけでなくPing値(反応速度)も重要になるオンラインゲームでは、回線負けやラグが起きやすいという口コミも見られます。

無線の電波を利用するホームルーターやポケット型WiFiは、接続の安定度を重視するオンラインゲームやアップロード速度を求める動画配信に向いていないという注意点があるので、用途にあわせて選ぶのがおすすめです。

Broad WiMAXの申し込み手続きに関する評判

Broad WiMAXアンケート
アンケート期間:2024年5月12日~7月24日
株式会社Link Life調べ

Broad WiMAXの申し込み手続きに関しては、過半数近い47%の人が星5つをつけるという結果となりました。

Broad WiMAXの申し込み手続きに高い評価がついた理由としては、開通工事なども不要で申し込みの最短翌日にはインターネットが使える手軽さがあります。

  • 申し込み手続き満足度評価:★★★★☆
    手っ取り早く申し込みも簡単だから
    ニックネーム:satop様(50代男性)
  • 申し込み手続き満足度評価:★★★★☆
    私としては設置、使用がすごい楽で使い易いので機械に疎くてもできるので勧めたいです。
    ニックネーム:マサ様(30代男性)
  • 申し込み手続き満足度評価:★★★☆☆
    工事の必要がなく、ホームルーターのみで簡単に接続できるのが一番の決めてだった。 持ち家を借りてのインターネット接続だったので、できるだけ工事が必要ない会社を探した。 また申し込んでみて、オプションなどの執拗な勧誘がなく、申し込みも複雑でなくインターネットで行えたのがとてもよかった。
    ニックネーム:ひつじ05様(40代女性)
ヒカリ

申し込みもインターネットからかんたんにできて、設定なども不要だから、機械が苦手な人にもおすすめできるという声がありますね。

Broad WiMAXのサポートに関する評判

Broad WiMAXアンケート
アンケート期間:2024年5月12日~7月24日
株式会社Link Life調べ

Broad WiMAXのサポートに関しては「丁寧」で「しっかり対応してもらえた」という声もあり、良い印象を持っている人も多いです。

  • サポート満足度評価:★★★★★
    対応が早く説明も丁寧でした。
    ニックネーム:ゆき@様(50代女性)
  • サポート満足度評価:★★★★★
    サポートがしっかりしている。電話での質問にわかりやすく答えていただける。
    ニックネーム:くまたろうSP様(50代男性)
  • サポート満足度評価:★★★★☆
    電話で申し込んだが、対応がすごく良くて、希望の日に希望の場所に届けてくれて使うことができた。
    ニックネーム:ろーず様(40代女性)

ただし、サポート窓口が分かりにくいという声も聞かれ、対応に関してはオペレーターそれぞれのスキルにも左右されるため、全体的には可もなく不可もないという評価になっています。

Broad WiMAXでは電話やメール、チャットなどで、サポートを受け付けているため、【Broad WiMAXの問い合わせ先は?】の項目で具体的な窓口を紹介します。

Broad WiMAXの評判・口コミからわかる10のメリット

アイコン

Broad WiMAXの評判や口コミを踏まえて、契約がおすすめできる理由として10のメリットをご紹介します。

編集長

Broad WiMAXの10のメリットについてそれぞれ深掘りしていこう。

16,000円のキャッシュバックを受け取れる

Broad WiMAXは16,000円のキャッシュバックが受け取れるキャンペーンを実施しています。

契約時に「安心サポートワイド」「MyBroadサポート」への初回加入は必要ですが、お得なキャッシュバックを開催している点はメリットです。

なおオプションは初回加入が必要ですが、不要と感じた場合は解約もできます。

5G対応で高速通信ができる

Broad WiMAXではほかのWiMAXプロバイダ同様に、WiMAX2+回線やau 5G/4G LTE回線が使えます。

最新の5G SA接続に対応しているので、5Gの高速通信の恩恵を感じられるのは大きなメリットです。

現在、Broad WiMAXで購入できる5G SA対応最新機種の最大通信速度と実際の速度も調査しました。

スクロールできます
端末L13
ホームルーター
Speed Wi-Fi HOME 5G L13
X12
ポケット型WiFi
Speed Wi-Fi 5G X12
最大通信速度下り:4.2Gbps
上り:286Mbps
下り:3.9Gbps
上り:183Mbps
実測平均速度下り:167.54Mbps
上り:23.23Mbps
下り:105.0Mbps
上り:17.18Mbps
平均Ping値44.39ms44.39ms
※参照:みんなのネット回線速度

ホームルーターのSpeed Wi-Fi HOME 5G L13では下り150Mbps以上、ポケット型WiFiのSpeed Wi-Fi 5G X12でも下り100Mbps以上をキープしています。

インターネットの速度でどれくらいの数値が出ていれば快適なのか、以下の目安も参考にしてみてください。

通信速度の目安
速度目安
速度目安

Broad WiMAXでは、以下のようにユーザーから速度が速いという口コミが多数挙がっています。

  • 速度満足度評価:★★★★☆
    自分の家は何か特殊で、光回線もまともに来なくてテザリングしたりして使用してました。今はスムーズでストレスなくゲームも出来て以前は何だったのかなって、大変助かってます!
    ニックネーム:てんてん様(60代女性)

ゲームのジャンルによって快適度は変わりますが、上記の方はストレスなく満足して利用できています。

オンラインゲームをプレイするには、下り・上り速度だけでなくPing値も重要です。

Ping値の目安をみる
速度目安

WiMAXの最新機種はPing値も50ms以下に抑えられるので、標準的な使い方はできると言えます。

プラスエリアモードを使えば速度はさらに安定

Broad WiMAXでは通常のスタンダードモ―ドでは電波が届きにくかったり弱かったりする場所では、プラスエリアモ―ドが利用できます。

プラスエリアモードとは、WiMAX回線が届かない場所でも、より広範囲をカバーしているauのプラチナバンド帯を使って、インターネットへ接続できるようにするオプションサービスのことです。

編集長

標準モードでもau 4G LTEとau 5G回線を利用できるけど、プラスエリアモ―ドなら電波が届きにくい建物の影や地下でもつながるようになるよ。

つまりプラスエリアモードに切り替えると、標準モードよりもさらに広いエリアでインターネットへ接続できます。

プラスエリアモードはもともと月間7GBまでしか使えませんでしたが、2022年2月から速度制限の条件が変更され、さらに利用しやすくなっています。

【新旧プラスエリアモードの比較表】

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プラン名ギガ放題
(従来プラン)
ギガ放題プラスプラン
(新プラン)
モード名ハイスピードプラスリアモードプラスエリアモード
速度制限の条件月間で7GB月間で30GB
データ量超過時の
標準モード制限
月末まで最大128kbpsの制限標準モードは制限なし
※プラスエリアモードは
最大128kbpsの制限

以前までは、プラスエリアモードに切り替えた状態で月間容量7GBを超えると、オプションをオフにした状態でも最大128kbpsの速度制限にかかっていました。

しかし5G対応のプラスエリアモードでは、月間容量が30GBまで引き上げられたうえに、容量を超過しても標準モードでは速度制限にかからない仕様に変更されています。

ヒカリ

128kbpsは動画視聴ができないなど日常使いでも不便な速度なので、大きな変更点ですね。

ただし、Broad WiMAXではプラスエリアモードを利用した月だけ、オプション料金として1,100円(税込)が月額料金に上乗せされるという点も理解しておきましょう。

契約期間の縛りがない

Broad WiMAXでは契約期間の縛りがありません。

Broad WiMAXで利用するプランは「ギガ放題フラットプラン」で、契約期間の縛りがないため、いつ解約しても解約違約金が発生しない点がメリットです。

契約期間なし
月額料金初月:0円
1ヶ月目以降:4,708円
解約違約金なし
※すべて税込価格
ヒカリ

短期間だけWiMAXを使いたい人もBroad WiMAXなら安心ですね。

ただし短期間で解約した場合、端末代金の分割支払いが終わっていないタイミングだと、端末代金の残債が発生する可能性があるため注意しましょう。

月額料金がずっと変わらない

Broad WiMAXは月額料金が1ヶ月目以降ずっと変わらない点が特徴です

契約期間なし
月額料金初月:0円
1ヶ月目以降:4,708円
解約違約金なし
※すべて税込価格

初月の月額料金は0円で、以降はずっと4,708円(税込)で利用できるため、シンプルで分かりやすいプランになっています。

利用料金が契約期間によって変わることがないため、管理しやすい点もポイントです。

編集長

初月だけ大幅割引されて、以降月額料金がどんどん上がっていくWiMAXプロバイダもあるけど、Broad WiMAXは継続してずっと料金が変わらないから続けやすいよ。

乗り換えで他社違約金を最大40,000円負担してくれる

Broad WiMAXでは、他社違約金を負担してもらえるキャンペーンを実施中です。

【他社解約違約金負担キャッシュバックの概要】

スクロールできます
特典内容最大40,000円キャッシュバック
適用条件Broad WiMAXのWEBフォームから乗換えキャンペーンを希望するを選択して申し込む
契約時に「安心サポートプラス」「MyBroadサポート」に初回加入する
支払い方法にクレジットカード払いを選択する
開通月を含む4ヶ月目末日までに違約金明細などの必要書類を提出する
申請時期端末到着の翌月~4ヶ月目末日
振込時期端末到着の6ヶ月後

乗りかえ費用の最大40,000円分を負担してもらえるので、「解約時の違約金が気になって乗り換えをためらっている」という方にもおすすめできます。

Broad WiMAXの違約金負担キャッシュバックは開通翌月に届くメールから4ヶ月目末日までに申請手続きをすれば、6ヶ月後末日に振り込まれます。

ただし、他社解約違約金の金額などがわかる証明書のスクリーンショットなどをメールから送付しなくてはいけないので忘れずに行いましょう。

\他社違約金最大40,000円分還元/

auやUQモバイルスマホとのセット割が利用できる

Broad WiMAXはauやUQモバイルのスマホとセット割が利用できるのも、見逃せないメリットです。

auをお使いの方は「auスマートバリュー」が、UQモバイルをお使いの方は「自宅セット割」が家族間で契約している最大10台まで適用されます。

編集長

セット割で受けられる割引額は、スマホ側で契約しているプランによって異なるよ。

auスマートバリューの割引額
スクロールできます
auの契約プラン割引額/1台あたり
使い放題MAX 5G ALL STAR パック
使い放題MAX 5G/4G テレビパック
使い放題MAX 5G/4G Netflixパック(P)
使い放題MAX 5G/4G Netflixパック
使い放題MAX 5G/4G DAZNパック
使い放題MAX 5G with Amazonプライム
使い放題MAX 5G/4G
auマネ活プラン 5G ALL STARパック2
auマネ活プラン 5G/4G DAZNパック
auマネ活プラン 5G/4G ドラマ・バラエティパック
auマネ活プラン 5G/4G Netflixパック(P)
auマネ活プラン 5G/4G Netflixパック
auマネ活プラン 5G with Amazonプライム
auマネ活プラン 5G/4G
1,100円
スマホミニプラン 5G/4G550円
※すべて税込価格
自宅セット割の割引額
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UQモバイルの契約プラン割引額/1台あたり
トクトクプラン
ミニミニプラン
1,100円
※すべて税込価格

たとえば、auのスマホを家族で4台契約している場合、Broad WiMAX1回線でスマホ代が最大4,400円節約できます。

なおauスマートバリューや自宅セット割を適用する場合には申請手続きが必要です。

満足できなければ指定回線に無料乗り換えができる

Broad WiMAXでは契約後でも、サービス内容に満足できなかった方に向けて「いつでも解約サポート」を提供しています。

いつでも解約サポートを利用すれば、Broad WiMAXの通信速度に不満があった場合に、指定回線へ違約金なしで乗り換えられます。

いつでも解約サポートを利用して乗り換えられる指定回線は、以下のとおりです。

乗り換えできる指定回線の一覧表
  • ソフトバンクエアー
  • モバレコエアー
  • ソフトバンク光
  • ビッグローブ光
  • auひかり
  • ドコモ光
  • So-net光M

月額料金が安いホームルーターや、独自回線で実測値が速いauひかりなどが対象なので、幅広い回線の選択肢から選べます。

WiMAXは全国的に広いエリアをカバーしていますが、一部地域は範囲外で利用できません。

編集長

エリア内でも障害物の影響でつながりづらく、想定より速度が出ない可能性もあるよ。

Broad WiMAXなら「速度が思ったよりも出なかった」「エリア内だと思ったのにつながりにくい」と後悔した場合でも、いつでも解約サポートで無料乗り換えができるため安心です。

口座振替に対応している

Broad WiMAXはクレジットカードだけでなく、口座振替を支払い方法に指定できることもメリットのひとつです。

編集長

WiMAXプロバイダでは、ほとんどの会社がクレジットカード払いのみ対応で、口座振替に対応していないんだよ。

「クレジットカードを持っていないからWiMAXを契約できない」と思われている方でも、Broad WiMAXなら口座振替で申し込みができます。

ただし、Broad WiMAXでは口座振替の場合、初期費用20,743円が無料になるキャンペーンの対象外になってしまうため、クレジットカード払いの時よりも実質月額料金が高くなってしまいます。

Broad WiMAXの口座振替を検討するなら、あわせて記事内の「口座振替の場合、初期費用無料キャンペーンの対象外になる」の解説もチェックしてみてください。

最短当日発送で端末がすぐに届く

Broad WiMAXでは平日13時までに申し込み手続きを済ませた場合、端末やSIMカードを送料無料で当日発送してもらえます。

ヒカリ

早く端末が欲しいなら、平日の午前中に申し込みすることを意識すればいいんですね。

仕事などで「とにかく早くインターネット環境が必要」という方でも、Broad WiMAXならすぐに利用できます。

8日以内の申請で無料キャンセル(初期契約解除)ができる

初期契約解除制度
引用:Broad WiMAX

Broad WiMAXなら、端末到着後から8日以内であれば、初期契約解除として無料キャンセルができます。

想定より速度が出なかったり、接続が不安定だったりした場合でもキャンセルできることがわかれば、気軽に申し込みがしやすいでしょう。

ただし、違約金は発生しませんが、事務手数料3,300円と端末の返送料は自己負担です。

また返却までに端末が故障したり、送付されたものを一式そろえられなかったりした場合、端末代27,720円が発生します。

編集長

キャンセルするとしても、端末はできる限り大事に扱おう。

いくつか注意点もありますが、およそ1週間お試しで利用できると捉えれば、初期契約解除は便利なサービスといえるでしょう。

Broad WiMAXの評判・口コミから見える6つの注意点

アイコン

Broad WiMAXは利用者からの評判や口コミもおおむね良いですが、注意点もいくつかあります。

上記6つの注意点について、詳しく解説していきましょう。

実質料金について

Broad WiMAXは月額料金や安く、キャッシュバックもあわせて受け取れるため、実質料金を安く抑えられます。

実質料金とは

実質料金=(月額料金+初期費用など支払う金額)ー(キャッシュバックなどの還元額)

契約期間中に実際に支払う料金がいくらになるのかを算出した金額です。

契約期間の月数で割ることで、ひと月あたりの「実質月額料金」も算出すると、月どのくらいかかるのかがイメージしやすいのでおすすめです。

編集長

WiMAXプロバイダを比較する時は、「実質月額料金」の金額で確認すると本当にお得な窓口が見つけやすいよ。

実質料金で他社の5G対応プランWiMAXとBroad WiMAXを比較してみました。

スクロールできます
WiMAXプロバイダ契約期間実質月額料金※1月額料金キャッシュバック他社違約金負担
Broad WiMAX縛りなし4,036円初月:0円
1ヶ月目~:4,708円
BIGLOBE WiMAX縛りなし3,928円初月:0円
1~24ヶ月目:3,278円
25ヶ月目以降:4,928円
GMOとくとくBB WiMAX2年4,322円初月:1,375円
1ヶ月目以降:4,807円
33,000円最大40,000円
ZEUS WiMAX2年4,158円初月~12ヶ月目:3,740円
13ヶ月目~:4,290円
27,720円
カシモ WiMAX縛りなし4,814円初月:1,408円
1ヶ月目~:4,818円
UQ WiMAX縛りなし4,997円初月~13ヶ月目:4,268円
14ヶ月目~:4,950円
KT WiMAX縛りなし5,836円初月~13ヶ月目:4,268円
14ヶ月目~:4,950円
※すべて税込価格
※1:契約期間分、縛りなしの場合は2年間で計算

実質料金自体は最安でなくても、Broad WiMAXには開通半年後に受け取れる違約金負担キャッシュバックや、万が一エリアや不満が出たときに違約金無料で乗りかえられる独自の「いつでも解約サポート」など、他社にはないメリットがあります。

ヒカリ

解約サポートもあるし、ちゃんとつながるか心配な場合でも安心ですね。

料金を重視しつつ、手厚いサポートやキャッシュバックのもらいやすさも重視したい方にBroad WiMAXはおすすめです。

キャッシュバックの適用条件としてオプション加入が必須

Broad WiMAXはキャンペーンが豊富ですが、特典の適用条件として「My Broadサポート」と「安心サポートプラス」という2つのオプションに加入しなければなりません。

オプション
引用:Broad WiMAX

上記のオプションへの加入が適用条件となっているキャンペーンは以下のとおりです。

オプション加入が適用条件のキャンペーン
  • 初期費用無料キャンペーン
  • 他社解約違約金最大40,000円負担

安心サポートワイドの料金は初月から発生する一方で、My Broadサポートの場合は最大2ヶ月間月額料金が無料です。

編集長

いずれのオプションも申し込み時に加入すれば、端末が届いたあとに解約しても問題ないよ。

どちらもすぐに解約できますが、安心サポートプラスについては初月料金が必ず発生する点に注意しましょう。

速度が遅いという評判もある

Broad WiMAXの速度については、ユーザーからの評判もおおむね良く、実際に出る速度も100Mbpsを超えています。

しかし利用環境によっては速度が低下することもあり、ユーザーの評判のなかには、「速度が遅い」という声が上がっているのも事実です。

Broad WiMAXの速度が遅い原因としては、以下の点が挙げられます。

WiMAXの速度が遅い主な原因
  • 電波が受信しにくい場所に置いている
  • 他の家電の電波が邪魔をしている
  • 基地局からの距離が遠い
  • 速度制限がかかっている
  • 複数台の機器をつなげすぎている

Broad WiMAXの速度を改善する方法として、以下のことを試してみましょう。

WiMAXの速度が遅い時の改善策
  • 窓際や高い場所など電波を受信しやすい場所に設置する
  • 周波数帯を変更する
  • 接続している通信機器の電源を切る
  • 混雑する時間帯を避けて接続する

ホームルーターやポケット型WiFiの端末は機器そのもの電波を受信するので、外からの電波を受け取りやすい窓際や高い場所に置くのがおすすめです。

また、電子レンジなどの家電から発する電波や周波数帯が邪魔をしている可能性があるので、電波干渉を受けにくい周波数帯(5GHz)に変更するのも効果的です。

複数台のスマホやタブレットなどをつなげすぎるのも速度低下の原因のひとつとなるので、使っていない機器の電源は落としましょう。

編集長

上記を試しても速度が改善しない時は、速度制限がかかっている可能性があるよ。
速度制限は利用者が多い時間帯や混雑しているタイミングにかかるから、少し時間をおいてまたつなげてみよう。

また、WiMAXは使用するプロバイダによって通信品質に違いがないので、Broad WiMAXでつながらない場合は、WiMAX以外の回線への乗り換えも検討してみましょう。

ヒカリ

オンラインゲームや大容量のデータのやり取りを必要とする場合は、WiMAXより光回線を選んだほうがいいかもしれないですね。

Broad WiMAXであれば、いつでも解約サポートでソフトバンクエアーや光回線に無料で乗り換えられます。

違約金を気にすることなくお得に乗り換えられるので、万が一速度が改善しない場合は前向きに検討してみましょう。

3年以内に解約すると端末代金の残債が発生する

Broad WiMAXは契約期間の縛りはありませんが、端末代金を36回の分割で支払うことで、相当額が割引され実質無料で利用できます。

そのため36ヶ月以内(3年以内)に解約した場合、解約金は発生しないものの、端末代金の残債が発生する点に注意が必要です。

編集長

解約すると割引も終了してしまうから、端末代金の支払いが完了していないタイミングだと、残債が発生してしまうんだよ。

サポートになかなかつながらないという評判もある

Broad WiMAXでは、「サポートになかなかつながらない」という評判もいくつか見られました。

編集長

Broad WiMAXのような大手プロバイダは、ユーザー数が多い分、どうしても問い合わせ窓口が混雑しがちなんだ。

電話がすぐにつながらなかった場合、チャットで問い合わせることも可能なので、試してみましょう。

Broad WiMAXでは気軽に問い合わせができるLINEでのサポートも行っています。

またBroad WiMAXは、公式サイトの「よくあるご質問」ページが充実しているため、問い合わせをする前に「よくある質問」から検索してみると、悩みが解決するかもしれません。

口座振替の場合、初期費用無料キャンペーンの対象外になる

Broad WiMAXではクレジットカードだけではなく、口座振替にも対応しています。

しかし支払い方法を口座振替に指定した場合、初期費用20,743円が無料になるキャンペーンが適用できません。

さらに口座振替の場合、他社違約金負担キャンペーンや学割・引っ越しキャンペーンも対象外です。

ヒカリ

毎回220円の振込手数料がかかるから、口座振替ができるとはいえ可能であればクレジットカード払いで契約するのがよさそうですね。

もし、どうしても口座振替で利用したいという場合は、のちほど紹介するBIGLOBE WiMAXも検討してみてください。

【実際に体験】WiMAX端末を利用してみた感想

スマホ

メリットや評判を見て「本当にWiMAX端末は速度がしっかり出るの?」と気になる方もいらっしゃると思います。

今回は、実際にWiMAX端末「Galaxy 5G Mobile Wi-Fi」を利用した結果・感想をお伝えします。

利用状況としては、主に自宅と会社で利用しました。

【屋内でプラスエリアモードを利用した際の速度】

ダウンロード速度37.5Mbps
アップロード速度11.6Mbps

一般的に快適に通信できる通信速度の目安は、下り30~40Mbps上り10Mbps以上のため、Broad WiMAXはインターネット検索やSNSへの投稿などで十分快適に利用できます。

対応エリアについてはどちらとも4G対応エリアで5Gについては利用が難しいエリアでしたが、繋がりにくい場所や通信が遅いときは、プラスエリアモードに切り替えることで 問題なく利用できました。

ただし、プラスエリアモードでは、データ通信量が30GBまでしか使えないため、注意が必要です。

使用感としてはスマホサイズで持ち運びが便利で、操作方法もタッチパネルなので簡単に利用できます。

バッテリーに関しても接続が切れた場合は省エネモードに自動で切り替わるため、充電の持ちも良く連続通信時間は約16時間程度です。

結論として、外でもネットワークを利用したい人・バッテリー消費を気にせず利用されたい人におすすめだと感じました。

Broad WiMAXの運営会社にインタビュー!サービスやユーザーへの想いを聞きました

Broad WiMAXは通信回線の代理店事業社「ALL CONNECT」のグループ会社である、「Link Life」が提供しています。

「Link Life」は、総務省の電気通信事業者の認可を受けている通信業者です。

編集長

国から認められている通信業者なら信頼度も高いね。

今回はBroad WiMAXの運営会社「Link Life」の代表取締役・織田晃宏さんに、直撃インタビューを敢行し、Broad WiMAXの運営元として、どのような想いでどんな人に向けてサービスを提供しているのか、くわしく伺いました。

ヒカリ

織田さん、よろしくお願いいたします!

織田さん

こちらこそ、よろしくお願いします!

ヒカリ

まずは、Broad WiMAXのサービス内容について教えてください!

織田さん

Broad WiMAXはWiMAX回線を使ったホームルーターやポケット型WiFiを提供するプロバイダです。

ヒカリ

WiMAXのプロバイダは数多くありますが、Broad WiMAXの特徴や他社との差別化を図るために行っていることはありますか?

織田さん

Broad WiMAXには「いつでも解約サポート」という独自サービスがあります!
Broad WiMAXのユーザーが契約期間に関係なく、 違約金無しで他のネット回線に乗り換えられるというサービスです。

ヒカリ

初めてWiMAXを契約する人や、エリアや速度に問題がないか不安な人も、安心できますね!

織田さん

引っ越しをしたり、生活環境が変わったりという理由でWiMAXから光回線やホームルーターへ乗りかえたくなった時も、気軽に利用していただけます。

ヒカリ

その他、ユーザーのために工夫したり改善したりしている部分はありますか?

織田さん

ホームページだけですとサービスの内容で分かりにくい部分があるかと思います。
電話でのご相談も気軽にしていただけるよう、窓口を設けています。

ヒカリ

Broad WiMAXの利用者からの反応やフィードバックなどは届いていますか?

織田さん

サポートに関しては、オペレーターの対応が良かったというお声もいただいております。
今後はさらにサポートの充実化が図れるよう、ChatGPTの導入などを検討しています。
お客様の申込時の不明点を解消できるよう、これからも努めて参ります!

ヒカリ

今後の事業拡大に向けた新しい機会や展望を教えてください!

織田さん

お客様のニーズに合わせたプランやオプションを検討しています。
具体的には動画配信サービス「Hulu」とセットで利用できるお得なプランの提供を予定しています!

ヒカリ

織田さん、ありがとうございました。
Broad WiMAXは常にユーザーの反応やニーズに寄り添いながら、サービスを提供しているプロバイダだとわかりました!

【結論】Broad WiMAXはこんな人におすすめ

Broad WiMAX
broadwimax

こんなひとにおすすめ!

  • 高速なWiFiを使いたい人
  • ネット回線工事をしたくない人
  • 安くWiMAXを使いたい人
平均速度 実質月額(2年) キャッシュバック
130.45Mbps
(下り)
16.15Mbps
(上り)
※DOCK 5G 01の場合
4,036円 16,000円
割引 セット割 対応エリア
52,423円 au・UQモバイル 全国

※6月時点の情報

特徴

  • 無制限
  • 5G
  • 解約金なし
  • 持ち運び
  • 工事不要

\限定!16,000円キャッシュバック/

BroadWiMAXの評判をチェック

Broad WiMAXはWiMAXのプロバイダのひとつで、豊富なキャンペーンを開催している点が特徴です。

契約期間の縛りもなく月額料金も一定なため、わかりやすく利用しやすい安心感もあります。

メリットデメリット
初月が月額0円で1か月目以降も料金が安い
契約期間の縛りがない
キャッシュバックが受け取れる
最大40,000円の違約金負担も選べる
端末代金が実質無料
5G対応で高速通信可能
auやUQモバイルスマホとのセット割が利用できる
口座振替が可能
端末のレンタルはできない
3年以内に解約すると端末代金の残債が請求される
海外での利用はできない
Broad WiMAXキャンペーン
  • 全員に16,000円のキャッシュバック
  • 他社から乗り換えの場合最大40,000円キャッシュバック
  • 契約期間の縛りなし
  • 端末代金実質無料
  • au/UQモバイルとのスマホセット割
  • 初期費用無料キャンペーン
  • 2台同時申し込みで5,000円キャッシュバック
契約期間の縛りなし
データ容量無制限
初期費用事務手数料:3,300円
初期費用:20,743円※キャンペーンで無料
月額料金初月:0円
1ヶ月目以降:4,708円
初月の料金0円
スマホセット割引au・UQモバイルユーザー
最大1,100円/台
端末代金31,680円
※実質無料
端末保証安心サポート:月額330円
安心サポートワイド:月額550円
キャッシュバック新規:16,000円
乗り換え:最大40,000円
実質月額料金
(2年間)
4,036円
違約金0円
支払い方法クレジットカード
口座振替
※すべて税込価格

\16,000円のキャッシュバックを受け取れる/

結論からいうと、Broad WiMAXは主に以下のような方におすすめのWiMAXサービスといえます。

ヒカリ

数あるWiMAXのプロバイダでBroad WiMAXを選ぼうか迷っている人は、自分にあっているか考えてみてください。

月額料金を安く抑えたい人

Broad WiMAXは月額料金の安さが特徴のプロバイダで、開通月は月額0円で利用できます。

さらに1ヶ月目以降はずっと月額4,708円(税込)のまま変わらないので、毎月のコストを抑えて使いやすいプロバイダです。

また契約期間の縛りがない点も、Broad WiMAXの大きなメリットと言えます。

編集長

契約期間の縛りなしの場合は、違約金がかからない代わりに月額料金が高くなるプロバイダが多いけれど、Broad WiMAXは月額料金が変わらないよ。

他社のインターネットサービスから乗り換える人

Broad WiMAXは、最大40,000円まで他社解約時の違約金を負担するキャンペーンを実施しています。

注意点として、有料オプションの「安心サポートワイド」と「MyBroadサポート」に一旦加入する必要はありますが、端末到着後にすぐオプション解約しても問題ないので、お得なキャンペーンといえます。

ヒカリ

「WiMAXを契約したいけど、現在契約している回線の違約金が気になる」という理由で、乗り換えをためらっている人にも安心ですね。

万が一WiMAXに満足できなかった場合のリスク対策をしたい人

WiMAXは全国で利用可能ですが、一部の地域がエリア外だったり、利用環境によってつながりづらかったりする場合があります。

編集長

はじめてWiMAXを利用する方は、「契約後つながらなかったらどうしよう」「速度が遅かったら困る」など、不安になる方もいるかもしれないね。

しかしBroad WiMAXなら「いつでも解約サポート」を利用することで、万が一サービス内容に不満があった場合でも、無料で指定回線に乗り換えが可能です。

WiMAXの通信面やサービス内容に不安がある方にも、Broad WiMAXはおすすめのプロバイダといえるでしょう。

\16,000円のキャッシュバックを受け取れる/

Broad WiMAX以外に評判の良いWiMAXプロバイダ

Broad WiMAX以外に評判の良いWiMAXプロバイダとして、GMOとくとくBBBIGLOBE WiMAXを紹介します。

Broad WiMAX以外の選択肢も検討したうえで契約先を決めたい方は、参考にしてみてください。

口座振替払いを安く利用したいならBIGLOBE WiMAX

BIGLOBE WiMAX
BIGLOBE WiMAX

こんなひとにおすすめ!

  • 高速なWiFiを使いたい人
  • ネット回線工事をしたくない人
  • 安くWiMAXを使いたい人
平均速度 実質月額 キャッシュバック
105.65Mbps(下り)
16.79Mbps(上り)
※X12の場合
3,868円 11,500円
割引 セット割 対応エリア
11,500円 au・UQ 全国

※5月時点の情報

特徴

  • 無制限
  • 5G
  • 解約金なし
  • 持ち運び
  • 工事不要

\11,500円キャッシュバック/

WiMAXを比較した記事を見る

BIGLOBE WiMAXはWiMAXのプロバイダのひとつで、口座振替を利用できる点が特徴です。

キャッシュバックもお得で月額料金も割引されるため、新規以外の乗り換えでもおすすめになります。

BIGLOBE WiMAXキャンペーン
  • 全員に11,500円のキャッシュバック
  • 月額料金割引
  • 端末代金実質無料
  • au/UQモバイルとのスマホセット割
契約期間の縛りなし
データ容量無制限
初期費用3,300円
月額料金初月:0円
1~24か月目:3,278円
25か月目~:4,928円
初月の料金0円
スマホセット割引au・UQモバイルユーザー
最大1,100円/台
端末代金27,720円
端末保証385円
キャッシュバック11,500円
実質月額料金
(2年間)
3,868円
違約金0円
支払い方法クレジットカード
口座振替
※すべて税込価格

\11,500円のキャッシュバックを受け取れる/

WiMAXを口座振替で安く利用したいなら、BIGLOBE WiMAXがおすすめです。

BIGLOBE WiMAXは口座振替でもキャッシュバックが受け取れて、初期費用も事務手数料と端末代金のみなので、口座振替対応のWiMAXプロバイダの中でも実質料金を安く抑えられます。

編集長

そもそも、WiMAXで口座振替対応のプロバイダはBroad WiMAXとBIGLOBE WiMAX、UQ WiMAXの3社しかないよ。

ヒカリ

口座振替対応プロバイダ3社で実質料金を比較してみました。

スクロールできます
WiMAXプロバイダBIGLOBE WiMAXロゴ
BIGLOBE WiMAX
Broad WiMAXロゴ
Broad WiMAX
UQ WiMAXロゴ
UQ WiMAX
契約期間縛りなし縛りなし縛りなし
実質月額料金※14,156円4,909円5,217円
初期費用31,020円55,723円3,300円
月額料金初月:0円
1~24ヶ月目:3,278円
25ヶ月目以降:4,928円
初月:0円
1ヶ月目以降:4,708円
初月~13ヶ月目:4,268円
14ヶ月目以降:4,950円
キャッシュバック11,500円16,000円
口座振替手数料220円220円220円
代引手数料440円440円0円
※すべて税込価格
※1:契約期間分、縛りなしの場合は2年間で計算

BIGLOBE WiMAXで現在実施中の主なキャンペーンは、以下のとおりです。

BIGLOBE WiMAXで実施中のキャンペーン
  • 11,500円キャッシュバック
  • 初月の月額料金無料
  • 月額料金割引キャンペーン

BIGLOBE WiMAXのキャッシュバックは端末到着月の翌月2日以降にマイページから申請手続きができ、最短で数日以内に振り込まれます。

適用条件に有料オプションの加入もないので、かんたんに早いタイミングでキャッシュバックが受け取れるのもBIGLOBE WiMAXの魅力です。

結論として、以下に当てはまる方はBIGLOBE WiMAXから申し込むのがおすすめです。

BIGLOBE WiMAXからの申し込みがおすすめな人
  • 口座振替でお得にWiMAXを契約したい人
  • 最短翌月にキャッシュバックを受取りたい人

\11,500円のキャッシュバック/

キャッシュバックを受け取りたいなら「GMOとくとくBB WiMAX」

BIGLOBE WiMAX
BIGLOBE WiMAX

こんなひとにおすすめ!

  • 高速なWiFiを使いたい人
  • ネット回線工事をしたくない人
  • 安くWiMAXを使いたい人
平均速度 実質月額 キャッシュバック
105.65Mbps(下り)
16.79Mbps(上り)
※X12の場合
3,868円 11,500円
割引 セット割 対応エリア
11,500円 au・UQ 全国

※5月時点の情報

特徴

  • 無制限
  • 5G
  • 解約金なし
  • 持ち運び
  • 工事不要

\11,500円キャッシュバック/

WiMAXを比較した記事を見る

GMOとくとくBB WiMAXはWiMAXのプロバイダのひとつで、キャッシュバックがお得な点が特徴です。

他社から乗り換えた場合のキャッシュバックもお得なため、新規以外の乗り換えでもおすすめになります。

GMOとくとくBB WiMAXキャンペーン
  • 全員に12,000円のキャッシュバック
  • 他社から乗り換えの場合最大40,000円キャッシュバック
  • 端末代金実質無料
  • au/UQモバイルとのスマホセット割
契約期間の縛りなし
データ容量無制限
初期費用3,300円
月額料金初月:1,375円
1か月目~:4,807円
初月の料金1,375円
スマホセット割引au・UQモバイルユーザー
最大1,100円/台
端末代金27,720円
→24か月継続利用で実質無料
端末保証330円
キャッシュバック12,000円
実質月額料金4,322円
違約金0円
支払い方法クレジットカード
口座振替
※すべて税込価格

\12,000円のキャッシュバック/

WiMAXでキャッシュバックを受け取りたいなら、GMOとくとくBB WiMAXがおすすめです。

GMOとくとくBB WiMAXはキャッシュバックが受け取れるうえに、端末代金が実質無料になるのでWiMAXプロバイダの中でも実質料金を安く抑えられます。

GMOとくとくBB WiMAXで現在実施中の主なキャンペーンは、以下のとおりです。

GMOとくとくBB WiMAXで実施中のキャンペーン
  • 12,000円キャッシュバック
  • 月額料金割引
  • 端末購入サポート(端末代金実質無料)
  • 他社解約違約金最大40,000円還元
  • オプション加入で2,000円キャッシュバック

GMOとくとくBB WiMAXはオプション加入なしに、すべての契約者が12,000円の高額キャッシュバックを受け取れます

さらに、上乗せして他社解約違約金最大40,000円を負担してもらえたり、オプション加入でさらに2,000円のキャッシュバックが付与されます。

編集長

GMOとくとくBB WiMAXのキャッシュバックはどれかひとつではなく、適用条件を満たせばすべて対象になるからお得だね。

ただし、GMOとくとくBB WiMAXのキャッシュバックの申請手続きは開通の11ヶ月後に届くメールから行い、受け取れるのは開通から12ヶ月後と遅い点に注意しましょう

また、GMOとくとくBB WiMAXではBroad WiMAXと同じ「Speed Wi-Fi HOME 5G L13」と「Speed Wi-Fi 5G X12」が27,720円で購入できます。

GMOとくとくBB WiMAXは端末代金の分割金1,155円と同額を24ヶ月間割引するので、2年間使い続ければ契約者の負担は実質0円です。

ヒカリ

GMOとくとくBB WiMAXは初月の月額料金が1,375円まで割引されるので、お得に利用できますね。

結論として、以下に当てはまる方はGMOとくとくBB WiMAXから申し込むのがおすすめです。

GMOとくとくBB WiMAXからの申し込みがおすすめな人
  • 振込みまで時間がかかっても高額のキャッシュバックが欲しい人
  • 最新端末を実質無料で手に入れたい人

\12,000円のキャッシュバック/

Broad WiMAXの申し込み方法

アイコン

Broad WiMAXがおすすめの人の特徴に該当した方は、さっそく申し込み手続きにうつりましょう。

Broad WiMAXの申し込みは公式サイトから24時間いつでもできて、端末が自宅に届けばすぐに使えるのでかんたんです。

編集長

Broad WiMAXの申し込みから利用開始までの手順を、解約違約金負担キャッシュバックも受け取る前提で解説していくよ。

STEP
Webサイトから申し込む

Broad WiMAXは公式サイトから24時間いつでも申し込みができます。

\16,000円のキャッシュバックを受け取れる/

特設サイトにアクセス後、「今すぐお申込みする」ボタンをクリックし、申し込みフォームページに遷移します。

また初期費用無料キャンペーンを受けるためには、支払い方法をクレジットカードに指定し、「安心サポートワイド」と「My Broadサポート」の2つのオプションも初回加入するようにしてください。

※:他社解約の違約金負担のキャンペーンにおいても、「安心サポートワイド」と「My Broadサポート」の加入、クレジットカードでの支払いが必要です。

STEP
端末到着後に初期設定をして利用開始

Broad WiMAXから端末が届いたら、かんたんな初期設定を行うだけで利用を開始でできます。

初期設定の方法
  • 端末にSIMカードを挿入する
  • パソコンやスマホなどに端末記載のSSIDとパスワードを入力してWi-Fi接続する

接続ができたあとは、次項のキャッシュバック申請手続きを忘れずに行いましょう。

STEP
キャッシュバックの申請手続きをする

Broad WiMAXの申し込み時に入力したメールアドレス宛てに、他社解約負担キャッシュバックの申請メールが開通月の翌月5日までに届きます。

開通月の4ヶ月後の末日までに乗り換えた事業者の違約金明細や契約者名がわかるスクリーンショットなどをメールで送付し、振込先口座を登録すれば、キャッシュバックの申請は完了です。

申請完了後、最短で開通月の半年後の月末に、登録した口座へ現金最大40,000円が振り込まれます。

ヒカリ

Broad WiMAXから届いたメールから手続きをするだけで、半年後にキャッシュバックが振り込まれます。

STEP
オプションが不要な場合は解約手続きをする

キャンペーン適用のために加入した「安心サポートワイド」と「My Broadサポート」が不要な場合は、端末到着後に解約しておきましょう。

オプションの解約方法
  • Broadサポートサイトにログインする
  • 「ご契約内容の変更」タブをクリックする
  • 「オプション解約申請フォーム」をクリックする
  • 必要項目を入力したあと送信する
  • 受付完了の返信メールが届いたら解約完了

My Broadサポート(月額998円)は初月を含む2ヶ月間は無料で利用できます。

3ヶ月目から月額998円が発生するので、不要な場合は早めに解約しておくことをおすすめします。

ただし、安心サポートワイド(月額660円)は初月から料金が発生するため注意しましょう。

編集長

1ヶ月分の月額660円は必ず支払うことになることを覚えておこう。

Broad WiMAXの解約方法

アイコン

Broad WiMAXの解約方法について解説します。

編集長

Broad WiMAXを解約したくなるときもくるかもしれないから、念のため目を通しておこう。

Broad WiMAXの解約方法は、以下のかんたん3ステップです。

Broad WiMAXの解約方法
  • 「お客様サポートセンター」に電話をかける
  • Broad WiMAXを解約したいことを担当オペレーターに伝える
  • 担当オペレーターがお客様情報を確認後、解約完了

お客様サポートセンターに解約の電話をかける際は、以下の内容を参考にしてください。

お客様サポートセンター
  • 電話番号:050-3144-9935
  • 受付時間:11:00~19:00(年末年始は除く)

なお、25日までに手続きを済ませた場合は当月解約、26日以降の場合は翌月の解約扱いとなります。

月額料金を少しでもカットしたい場合は、その月の25日までに上記問い合わせ先から解約手続きを済ませましょう。

Broad WiMAXに関するよくある質問

アイコン

最後に、Broad WiMAXについてのよくある質問を6つ紹介します。

気になる質問がある場合は、ぜひ読み進めてください。

Broad WiMAXでの申し込みはおすすめ?

Broad WiMAXは豊富なキャンペーンが受けられるため、十分おすすめできるWiMAXプロバイダです。

今回はBroad WiMAXのメリットとして、以下の10点を紹介しました。

ヒカリ

月額割引が変わらなかったり、キャッシュバックが受け取れたりと、お得に利用できますね。

Broad WiMAXについてより詳しく知りたい方は、Broad WiMAXの評判・口コミからわかる10のメリット をご覧ください。

Broad WiMAXで申し込む際の注意点はある?

Broad WiMAXの5G SA対応最新機種の価格は?

Broad WiMAXではポケット型WiFiの「Speed Wi-Fi 5G X12」とホームルーターの「Speed Wi-Fi HOME 5G L13」の2機種を販売しています。

どちらも高速の5G SAに対応した最新機種で端末販売価格は31,680円ですが、月額880円×36回払いで支払うので負担が抑えられています。

5G SAについての解説や機種のスペックについては、【Broad WiMAXは5G SA回線に対応】の項目をご覧ください。

Broad WiMAXとUQ WiMAXはどう違う?

Broad WiMAXとUQ WiMAXでは、契約年数や月額料金、解約金、キャンペーン内容に違いがあります。

編集長

WiMAXはどのプロバイダも同じ回線を利用しているため、通信速度や提供エリアに違いはないよ。

かんたんに違いを表にまとめました。

【UQ WiMAXとの比較表】

スクロールできます
Broad WiMAXロゴ
Broad WiMAX
UQ WiMAXロゴ
UQ WiMAX
契約期間縛りなし縛りなし
月額料金初月:0円
1ヶ月目以降:4,708円
初月~13ヶ月目:4,268円
14ヶ月目以降:4,950円
キャンペーン・16,000円キャッシュバック
または他社違約金補填
・端末代金実質無料
・いつでも解約サポート
・月額料金割引
※すべて税込価格

Broad WiMAXのほうがキャンペーンが充実していてお得に契約できることがわかります。

提供エリアや利用する回線、端末に違いがないのであれば、料金の安さやキャンペーンの内容でWiMAXのプロバイダを選ぶのがおすすめです。

Broad WiMAXは未成年でも申し込める?

Broad WiMAXでは契約者が18歳以上であれば申し込み可能です。

18歳未満の未成年の場合は、親権者が契約する必要があるため注意しましょう。

Broad WiMAXの問い合わせ先は?

Broad WiMAXの問い合わせ先は以下のとおりです。

お客様サポートセンター
  • 電話番号:050-3144-9935
  • 受付時間:11:00~19:00(年末年始は除く)

電話で問い合わせする場合、タイミングによってはつながりづらいことも十分考えられます。

問い合わせする際につながりやすいよう、時間帯の目安を提示しておくので参考にしてみてください。

【問い合わせ時間の目安】

混雑しやすい・毎月1日~3日
・20日~25日
・月曜日(月曜が祝日の場合は火曜)
つながりやすい・火曜日~土曜日の14:00~17:00

緊急の相談ごと以外は、上記の日付や時間帯に合わせやすいタイミングで問い合わせをするか、メールやLINEチャットサポートを活用しましょう。

まとめ

今回はBroad WiMAXを検討中の方に向けてメリットや注意点、おすすめの人について、ユーザーの評判を交えつつくわしく解説してきました。

編集長

Broad WiMAXを実際に契約している5,609名の人を対象に行ったアンケートの結果も紹介したよ。

ヒカリ

利用者からは料金の安さや速度、開通までの手軽さに高評価が集まっていました。

結論として、Broad WiMAXの契約がおすすめなのは以下に当てはまる人です。

\16,000円のキャッシュバックを受け取れる/

Broad WiMAXを検討中の方は、今回紹介した良い点と悪い点をユーザーの評判とともに参考にしてみてください。

情報参照元

記事の作成・公開時期により情報が最新ではない可能性があります。最新情報をお届けできるよう努力しておりますが、サービスの最新情報は必ず公式サイトを確認するようにお願い申し上げます。

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執筆/編集

ALL CONNECT MAGAZINE編集部です。回線の販売員やカスタマーサポートに従事しお客様の「わからない」を「わかる」に変えるお手伝いをしてきました。この経験を活かし、複雑な通信サービスもわかりやすく、安心して選んでいただける情報をお届けしています。ALL CONNECT MAGAZINEで役立つ情報をぜひお楽しみください。

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